Desde las 4:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. del miércoles 30 de octubre, Enel Colombia adelantará una serie
de trabajos requeridos sobre la infraestructura de la línea de transmisión Muña-Sauces.
La Compañía ha implementado diferentes mecanismos, para disminuir la cantidad de suspensiones en
el servicio de energía que se deben realizar. Sin embargo, por razones técnicas y de seguridad, en
algunos sectores será necesario realizar cortes temporales del servicio.
La mayoría de los clientes de los municipios de la Provincia de Sumapaz NO percibirán largos periodos
de interrupciones. No obstante, podrían tener suspensiones de corta duración, o bajos niveles de tensión,
especialmente durante el inicio o terminación de las maniobras.
Los horarios establecidos para realizar dichas intervenciones fijan un rango de tiempo en el que se
pueden desarrollar las maniobras. Sin embargo, éste podría eventualmente modificarse, por razones
climáticas o externas, no controladas por la Compañía.
Comprometidos con un servicio de energía cada vez más eficiente, confiable
y seguro, y con un equipo técnico de más de 20 personas; desde las 4:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. del miércoles
30 de octubre de 2024, Enel Colombia adelantará una serie de trabajos requeridos sobre la línea de transmisión
eléctrica de alta tensión Muña-Sauces, que consistirán en labores de mantenimiento eléctrico prioritario, con el
fin de garantizar la prestación del servicio en la Provincia de Sumapaz.
A fin de reducir las molestias que pueden ocasionar estos trabajos, la Compañía ha dispuesto e implementado
diferentes mecanismos y tecnologías, para disminuir la cantidad de suspensiones que se deben realizar. Sin
embargo, por razones técnicas y de seguridad, en algunos sectores será necesario la ejecución de cortes
temporales del servicio.
Bajo este contexto, Enel Colombia se permite informar los sectores y municipios que tendrán dichas
interrupciones, con el propósito que las personas y los clientes puedan prepararse, ante posibles cortes
prolongados e intermitencias, durante el tiempo de intervención. Es importante tener en cuenta, que los horarios
establecidos por la empresa para realizar estos trabajos fijan un rango de tiempo en el que se pueden desarrollar.
Sin embargo, podrían eventualmente modificarse, por razones climáticas o externas.
SECTORES QUE TENDRÁN SUSPENSIONES PROLONGADAS EN EL SERVICIO DE ENERGÍA:
- Localidad de Sumapaz – Barrios Capitolio, Chorreras, Concepción, El Toldo, La Unión Urbano,
Lagunitas, Las Vegas, Nueva Granada, San Antonio, San José, San Juan, San Juan Urbano, Santo
Domingo, Tunal Alto y Tunal Bajo. - Arbeláez – Cabecera municipal y veredas: San Roque, Salitre, San José, Hato Viejo, San Antonio, San
Luis, San Miguel, San Patricio, Santa Bárbara y Santa Rosa. - Cabrera – Barrios de la cabecera municipal: Cabrera y Simón Bolívar. Veredas: Alto Ariari, Bajo Ariari,
Nuñez, Quebrada Negra, San Isidro, Santa Lucía, Santa Marta, Santa Rita, Canadá, Hoyerías, La
Cascada, La Playa, Las Águilas, Paquiló, Peñas Blancas y Pueblo Viejo. - Fusagasugá – Barrios de la cabecera municipal: El Triunfo, Boquerón, La Aguadita, La Cascada,
Usatama Bajo. Veredas: Aguadita, Batán, Bermejal, Bethel, Bochica, Bosachoque, Cucharal, El Carmen,
El Guavio, El Jordan, El Triunfo, El Placer, Espinalito, Guayabal, La Isla, La Palma, La Puerta, La Venta,
Los Sauces, Mesitas, Mosqueral, Novilleros, Palacios, Pekin, Piamonte, Resguardo, San Antonio, Santa
María, Santa Lucía, Sardinas, Tierranegra, Usatama, Viena. - Icononzo – Barrios de la cabecera municipal: Boqueron y Balconcitos. Veredas: Boqueron, Chaparro,
Balconcitos, El Mensón, El Triunfo, Hoya Grande, La Esperanza, La Georgina, Montecristo y Mundo
Nuevo - Melgar – Zona rural del municipio.
- Nilo – Vereda San Bartolo, Aguadiocito, Balunda, Batavia, Buenos Aires.
- Pandi – Cabecera municipal y veredas: El Caucho, El Guarumo, La Loma, Buenos Aires, El Caracol,
Guacanonzo Alto, Guacanonzo Bajo, Mercadillo, Sabana Larga, San Miguel, Santa Helena Alta, Salta
Helena Baja. - Pasca – Vereda El Carmen.
- San Bernardo – Cabecera municipal y veredas: El Carmen, Quecos, San Antonio, Aguamarilla,
Aguanegra, Alejandría, El Diamante, El Dorado, El Tulcan, Honduras, La Graciela, Laurel Alto, Laurel
Bajo, Las Vegas, Los Andes, Pirineos, Portones, San Francisco, San Miguel, Santa Marta, Santa Rita. - Sibaté – Veredas El Peñón y San Miguel.
- Silvania – Barrios de la cabecera municipal: Azafranal, Silvania y Subia. Vereda; Agua Bonita, Santa Rita
Alta, Azafranal, Centro, Loma Alta, Panamá, Quebrada Honda, San José de Chocho, San Luis Alto,
Santa Rita, Subia Central, Victoria Alta y Yayata. - Tibacuy – Barrios de la cabecera municipal: Bateas, Cumaca y Tibacuy. Veredas: Bateas, El Mango,
Piedrancha, Albania, Calandaima, Capotes, Caracoli, El Cairo, La Cajita, La Escuela, La Gloria, La
Portada, La Vuelta, Naranjal, San José, San Luis y Chisque, San Vicente y Siberia. - Venecia – Barrios de la cabecera municipal: Aposentos, El Trébol y Venecia. Veredas: Aguadulce,
Aposentos, Buenos Aires, Diamante, El Retiro, La Chorrera, La Reforma, Las Mercedes, Palmar Bajo,
Quebrada Grande Alta, Quebrada Grande Baja, Sagrado Corazón, San Antonio, San Cristobal, Santa
Bárbara y Trébol. - Viota: Veredas Palestina y San Nicolás.
SECTORES QUE PODRÍAN PERCIBIR INTERRUPCIONES CORTAS O FLUCTUACIONES:
Con los trabajos que se van a realizar sobre la línea de transmisión Muña-Sauces, se han realizado las
coordinaciones necesarias para tener suplencias, que permitan que la mayoría de los clientes de los municipios
de la Provincia de Sumpaz NO percibirán largos periodos de interrupciones. No obstante, se podrían tener
suspensiones de corta duración (menores a tres minutos), o bajos niveles de tensión, especialmente durante el
inicio o terminación de las maniobras, en los siguientes sectores: - Fusagasugá – Cabecera municipal.
- Granada – Barrios de la cabecera municipal: Granada y San Raimundo. Veredas: El Hoyo, El Ramal,
Guasimal, La Planada, La Playita, La Veintidós, San José, San José Bajo, San Raimundo, Santa Helena
y Santafe. - Pasca – Cabecera municipal y veredas: Altagracia, Alto del Molino, Boca de Monte, Corrales, Costa
Rica, El Bobal, El Retiro, El Tendido, El Zaque, Guchipas, Juan Viejo, Juan XIII, La Argentina, La Cajita,
La Esperanza, La Mesa, Lázaro Fonte, Providencia, Quebradas, Sabaneta, Zaldúa, San Joaquín, San
Pedro y Santa Teresita. - Silvania –Veredas: Jalisco, Noruega Alta.
Por esta razón, la Compañía recomienda tener desconectados los equipos eléctricos y electrónicos, que no sean
de vital importancia y prever bajos niveles de tensión en los horarios de 4:00 a.m. a 9:00 p.m.
Así mismo, Enel Colombia tendrá disponibles cuadrillas de atención de emergencias en la zona, al igual que un
plan de contingencia, para atender la demanda de energía, en caso de presentarse alguna novedad. La
Compañía viene reestructurando su operación, y tomando medidas responsables, desde el punto de vista
operativo y de atención a clientes, para generar el menor impacto en los ciudadanos y garantizar la seguridad
de sus trabajadores. - Canales de Atención Enel ⚡
👉🏽 Página web: www.enel.com.co
👉🏽 WhatsApp Business Elena 3168906003: (WhatsApp vía texto)
👉🏽 Chat de Servicio https://www.enel.com.co/es/personas/chat-de-atencion.html%20
👉🏽 Mail de radicaciones virtuales: clientescolombia@enel.com
👉🏽 Redes Sociales: Twitter: @EnelClientesCO Facebook: @EnelColombia
👉🏽 Línea gratuita nacional: ☎️ 018000912115
👉🏽 Línea de servicio al cliente para Bogotá y Cundinamarca: ☎️ 6015115115
👉🏽 Línea de emergencias fijo y celular: 📱115 (gratuita todos los operadores)
👉🏽 App Móvil: Enel Clientes Colombia. Disponible gratuita para Android y iOS
SOBRE ENEL COLOMBIA
Enel Colombia está presente en toda la cadena de la energía eléctrica y su valor patrimonial supera los 30 billones de pesos.
En el frente de generación, cuenta con 16 centrales que suman una capacidad instalada de 3.631 MW, además de proyectos
de energía renovable en construcción y/o pruebas, a través de su línea de negocio Enel Green Power & Thermal Generation
que aportarán más de 1.000 MWdc adicionales entre 2024 y 2026. En los mercados de comercialización y distribución,
atiende más de 3.9 millones de clientes entre residenciales, comerciales, industriales y oficiales, gracias a una potencia
instalada de 11.799 MVA a lo largo de 77.004 kilómetros de red.
Desde su línea de negocio Enel X, ofrece servicios para acelerar la innovación e impulsar la transición energética y la
electrificación con soluciones para las ciudades, las industrias y los hogares.
Por otra parte, la Compañía cuenta con activos de generación de energía en Panamá, Costa Rica y Guatemala, los cuales
suman otros 705 MW de capacidad instalada.
Para mayor información:
Oficina de prensa Enel Colombia
prensaenel@enel.com
+57 (316) 7409418
