Es la herramienta fundamental que establece todas las normas, deberes y derechos de los propietarios, residentes y visitantes.
Vivir en copropiedad es más que simplemente disfrutar de su casa. Los inquilinos y los propietarios tienen un conjunto de reglas (obligaciones y derechos). La convivencia en la residencia es importante para garantizar un ambiente agradable y seguro para todos.
Para lograr este objetivo con éxito, además de paciencia, es importante seguir ciertas reglas. Por tanto, un manual de convivencia es una herramienta importante para establecer las normas, obligaciones y derechos de propietarios, residentes e invitados, fomentando así un entorno respetuoso, cooperativo y saludable.
En cuanto a la legislación colombiana, los lineamientos para la convivencia de propiedad horizontal se rigen por varias leyes, de las más importantes es la Ley No. 675 de 2001, que establece el régimen de propiedad horizontal y define los lineamientos generales que deben seguir los manuales de convivencia.
Además, el Decreto Presidencial N°1077 de 2015 regula aspectos específicos de la Ley N°675 de 2001, incluidas disposiciones sobre el contenido y elaboración de directrices para la convivencia.
Incluso el Código Civil y el Código de Comercio establecen ciertas reglas que deben tenerse en cuenta y aplicarse en distintas situaciones.
Los objetivos de los Lineamientos de Convivencia son específicos y claros:
Establecer las normas y pautas de comportamiento: define las reglas que deben seguir todos los residentes para mantener un ambiente de respeto, tranquilidad y armonía en la comunidad en la que se vive.
Definir los derechos y responsabilidades de los propietarios: delimita las obligaciones de los residentes en cuanto al mantenimiento, uso y cuidado de las áreas comunes, así como sus derechos como miembros de la comunidad.
Facilitar la resolución de conflictos: también es fundamental para establecer los procedimientos a seguir para solucionar desacuerdos o problemas que puedan surgir entre los propietarios o entre estos y la administración.
Promover la convivencia pacífica: al establecer normas claras y un marco de actuación, el manual de convivencia contribuye a prevenir y gestionar adecuadamente los conflictos, fomentando así una convivencia más armoniosa.
Los expertos coinciden en que se deben detallar pautas de convivencia que expliquen sus problemáticas y limitaciones. Lo más importante es que la guía tenga una introducción y un objetivo que explique el propósito del manual y su importancia para la sociedad. El texto también debe incluir un glosario que explique los términos y conceptos utilizados.
Una característica importante del Código de Convivencia son los derechos y obligaciones de los propietarios, que describe las obligaciones de los residentes en el uso, mantenimiento y protección de las áreas comunes y sus derechos como miembros de la sociedad.
Tal vez el punto más neurálgico es el de las normas de convivencia, que sirven para dirimir los conflictos entre los residentes y que deben contener uso de las áreas comunes; horarios de silencio y descanso; tenencia de mascotas; modificaciones a las unidades privadas; manejo de residuos y reciclaje; y seguridad y acceso al edificio.
Con base en estas normas, los manuales de convivencia disponen las medidas para que se cumplan. Estas incluyen procedimientos disciplinarios y sanciones; mecanismos de resolución de conflictos; administración y gobierno de la propiedad horizontal y disposiciones finales.
Con información de: Asuntos Legales.
